Rossmann à Malte : comment trouver ISANA, Alterra, Babydream et plus

Non. Rossmann n’a aucun magasin à Malte ou à Gozo. L’entreprise, fondée en 1972 par Dirk Rossmann et basée à Burgwedel près de Hanovre, exploite des magasins en Allemagne ainsi qu’en Pologne, en Hongrie, en Tchéquie, en Turquie, en Espagne, en Albanie, au Kosovo, en Azerbaïdjan et en Suisse. Malte n’en fait pas partie.

La Pologne est de loin le plus grand de ces marchés hors d’Allemagne, c’est pourquoi les marques Rossmann sont aussi familières à beaucoup d’expatriés polonais à Malte qu’aux Allemands. Les magasins maltais les proposent pourtant rarement : ISANA ou Alterra sont conçues pour les magasins Rossmann et ne se vendent presque nulle part ailleurs.

Commander depuis chez soi n’est pas une solution non plus. rossmann.de indique clairement ne livrer qu’à des adresses en Allemagne et ne pas expédier à l’étranger. Les boutiques des autres pays, comme rossmann.es en Espagne, servent leur propre marché, et nous n’en connaissons aucune qui livre à Malte.

Rossmann a commencé à créer ses propres marques en 1997, avec quatre noms : Babydream, facelle, sunozon et Winston. Aujourd’hui, selon l’entreprise, un produit vendu sur trois porte l’une de ses marques. Quelques raisons pour lesquelles on leur reste fidèle :

• Une marque pour toute la famille : ISANA couvre à elle seule les soins des cheveux, du corps et du visage, avec ISANA MEN, ISANA MED, ISANA KiDS et ISANA PROFESSIONAL pour des besoins plus précis.
• Des cosmétiques naturels à prix de droguerie : Rossmann présente Alterra comme des cosmétiques naturels certifiés selon le référentiel NATRUE, avec des soins du visage, du corps et des cheveux et Alterra men.
• Bébé et parents sous le même toit : Babydream couvre les lingettes, les soins pour bébé et le bain, tandis que Mamas Babydream s’adresse aux mamans.
• Les essentiels auxquels on préfère ne pas penser : facelle pour l’hygiène féminine, altapharma pour les compléments alimentaires et les bases de la trousse de secours comme les pansements, sunozon pour la protection solaire.
• Du maquillage avec un large choix de teintes : RIVAL DE LOOP propose fonds de teint, mascaras, fards à paupières et vernis.

L’habitude compte aussi. Quand on sait exactement comment sent un shampooing ou comment tient une serviette, chercher un remplaçant dans un nouveau pays est une corvée, et beaucoup préfèrent garder ce qui leur convient déjà.

Dans notre catalogue, les marques Rossmann sont les plus fortes dans les soins du quotidien et les essentiels pour la famille. Ces catégories sont le meilleur point de départ :

• Soin des cheveux : shampooings et après-shampooings ISANA, ISANA PROFESSIONAL et soins capillaires Alterra.
• Soin du corps : gels douche, laits corporels, déodorants et crèmes mains ISANA.
• Soin du visage : soins du visage ISANA et ISANA MED, plus crèmes et nettoyants Alterra.
• Cosmétique naturelle : Alterra pour le visage, le corps, les cheveux et les hommes, dans un seul rayon.
• Maquillage : fonds de teint, mascaras, fards à paupières et vernis RIVAL DE LOOP.
• Bébés et enfants : lingettes, crèmes et produits pour le bain Babydream, ISANA KiDS et Mamas Babydream.
• Hygiène féminine : serviettes, protège-slips et tampons facelle, y compris facelle diskret.
• Protection solaire : sunozon Classic, Sensitiv, Kids et MED, avec l’après-soleil.
• Compléments : vitamines, minéraux et autres compléments alimentaires altapharma.
• Santé : pansements, tisanes et autres essentiels santé altapharma.
• Homme : ISANA MEN et Alterra men pour le rasage, le visage et le corps.

Sous ces liens se trouvent les rayons précis où les marques Rossmann représentent la moitié ou plus de notre offre. La liste est générée à partir du catalogue actuel, un rayon apparaît donc ou disparaît selon l’évolution de notre stock.

Les familles comptent parmi les clients les plus fidèles de Rossmann, et le mélange de marques convient bien à la vie avec des enfants. Voici comment beaucoup de parents à Malte associent les marques :

• Le bain et le change : lingettes et gel lavant Babydream, puis le gel douche ISANA KiDS quand les enfants ont un peu grandi.
• Les journées à la plage : sunozon Kids pour les enfants et sunozon Sensitiv ou Classic pour les adultes, avec de l’après-soleil pour le soir.
• Le tiroir de la trousse de secours : pansements altapharma et essentiels santé pour les petits bobos de l’aire de jeux.
• Pour les mamans : Mamas Babydream et facelle, faciles à ajouter au même panier.
• Pour le reste de la maison : shampooing et gel douche ISANA, et ISANA MEN pour la trousse de rasage.

Comme les lingettes, les produits pour le bain et la crème solaire partent vite, une seule commande groupée toutes les quelques semaines fonctionne en général mieux que plusieurs petites, et au-delà de 49 € la livraison ne coûte rien.

Avant notre ouverture, on se débrouillait avec quelques astuces, et certains le font encore :

• Rendre visite à la famille en Allemagne ou en Pologne et revenir avec une valise pleine d’ISANA et de Babydream, tant que la franchise bagages le permet.
• Demander à des proches d’envoyer un colis, ce qui est gentil mais leur coûte du temps et des frais de port.
• Passer par un service de réexpédition avec une adresse allemande pour commander sur rossmann.de, puis payer une seconde fois l’envoi international.

Chacune de ces solutions fonctionne de temps en temps. Le problème, c’est qu’il faut s’organiser selon les voyages et l’emploi du temps des autres, et que les liquides et aérosols sont encombrants aussi bien en valise que dans un colis.

La commande se fait en quatre étapes simples :

1. Ouvrez ci-dessous une marque Rossmann comme ISANA ou Babydream, ou cherchez le produit qui vous manque. Chaque produit indique s’il vous attend dans notre rayon « À Malte » ou en « Précommande ».
2. Ajoutez au panier ce dont vous avez besoin ; les prix sont en euros et comprennent déjà la TVA maltaise.
3. Payez en toute sécurité par carte, Apple Pay, Google Pay ou Revolut Pay, ou en espèces à la livraison lorsque c’est proposé au moment de la commande ; les paiements en ligne sont traités par Stripe et nous ne voyons jamais vos données de carte.
4. MaltaPost livre du lundi au samedi, en général le jour ouvré suivant. Vous recevez un numéro de suivi ; en votre absence, vous recevez un avis indiquant le lieu de retrait.

La livraison partout à Malte et à Gozo coûte €5.90 en dessous de €35, €2.90 dès €35, et les commandes dès 49 € sont expédiées gratuitement. Les articles en rayon à Malte arrivent en général le jour ouvré suivant, jusqu’à 3 jours ouvrés aux périodes de pointe ; ceux venant d’Allemagne rejoignent notre prochain approvisionnement et mettent environ 14 jours.

Nous achetons tous les produits Rossmann en Allemagne chez Rossmann : ce qui arrive chez vous est exactement ce que vous prendriez dans un magasin allemand.